薅羊毛帮助与反馈

首次使用与领奖

欢迎页点「先看看羊毛」即可浏览；收藏时登录匠人账号。首藏成功后点「领取首藏奖励」，补好身份和至少一个兴趣即可领取第 2 个主题位并进入主题选择。

其他已完成任务在发现页右上角「领奖」或「我的 → 领奖与任务」手动领取。奖励是雷达额度或主题位，不是现金、优惠券到账或商家优惠领取证明。

收藏、主题与雷达

匠人资源和已确认成功的账号收藏可同步。旧的本机内容库收藏不会自动上传；主题和任务进度仍主要保存在本机，换手机或重装前请留意。

主题是整理内容的入口，不占额外雷达。雷达在打开 App 时匹配，拒绝通知仍能查看 App 内结果；来源优惠的资格、金额和截止时间以原网站为准。

发布、审核与联系

发布试点开放后，在逛逛点发布，选择店铺优惠、二手闲置或付费研究。三类内容仍在同一份逛逛列表中，发布关系先核实，每条内容再人工审核；个人发布须声明年满 18 岁并核实联系邮箱。可先保存私人草稿，审核通过才公开。

每账号每天合计最多提交 5 次，店铺或研究团队另共享同样上限；Australia/Brisbane 的次日零点恢复。审核中和需补充也占发布中的内容 5 个名额。修改重审计次数、幂等重试不重复计，结束只释放名额，不返还当天次数。雷达任务或邀请奖励不会增加发布额度。

店铺优惠提供真实条件和有效期；闲置只做同城自取，没有付款、担保或邮寄。研究展示完整资格、总耗时、现金或礼券及支付条件，请到研究方说明和正式入口报名，不在 App 上传答案或资格证明。

「我的 → 消息」查看询问和回复；聊天页自动更新文字消息，较早历史可继续加载。发送结果未确认时保留原消息，重新打开后可重试。同一账号的待发送消息只保存在本设备，发送成功或删除账号后清理。支持的新版本与服务开放后，可在消息页主动开启或关闭离线提醒。我的发布可查看反馈、补充材料、确认事实有效、预留或结束。店铺与闲置对话可发送文字和商品细节图片、屏蔽、举报，只有被提出确认的现有闲置询问者能自愿确认交接；研究是否入选、报酬是否到账都由研究方确认。

内容问题在详情举报，处理结果和申诉状态在我的发布查看。审核或核验不代表正品、实物或报酬保证。试点尚未开放或达到限额时，草稿仍可保存；以页面显示的状态和额度为准。

登录、隐私与账号删除

账号和匠人官网、考证匠共用。可在「我的 → 登录账号卡片 → 个人设置」修改姓名、头像或密码；删除账号需要密码确认，也会影响其他共用该账号的服务。

渠道分析默认关闭，可在「我的 → 来源与使用分析」管理。关闭会立即停止上传；撤回失败时按页面提示联网重试。隐私请求请联系 privacy@jiangren.com.au。

测试反馈与使用问题

通过 TestFlight 的截图反馈或反馈邮箱 hello@jiangren.com.au 提交问题。建议包含 App 版本与 build 号、iPhone 型号、iOS 版本、操作步骤和报错文字，并说明能否重复出现。

不要在反馈中包含密码、验证码、登录 token、完整个人资料或未获允许的其他人信息。发截图前先遮住邮箱和其他私人信息。

羊毛没加载出来时检查网络，再点页面重试。已经加载的有效内容在更新失败时会保留。Expo Go 是开发预览；正式 TestFlight 包不需要开发电脑在线。

English support

For TestFlight feedback and app support, contact hello@jiangren.com.au. Include the app version/build, device and iOS version, reproduction steps and error text. Do not send passwords, verification codes or tokens. For privacy requests, contact privacy@jiangren.com.au.